이용 안내와 개인정보 처리방침

시행일 2026년 11월 4일
운영 온아토 | 개인정보 보호 책임자 임승균
onato.official@gmail.com

할매장부는 생년월일로 계산한 사주, 신살, 금전운을 할매 장부라는 이야기 형식으로 전하는 해석 서비스예요.

이야기와 풀이에 대해

할매장부 할매와 손님 이야기는 서비스 설정을 위한 창작이에요. 실존 인물이나 실제 손님 사례가 아니에요.
만세력, 신살, 금전운 그래프는 입력하신 출생 정보로 코드가 계산한 값이에요. 할매의 말과 장부 문장은 그 계산을 바탕으로 AI가 풀어 썼어요.
풀이는 참고 자료예요. 의료, 법률, 투자 판단을 대신하지 않아요.

무료 첫 장	이름 또는 별명, 출생 정보와 고민은 브라우저에 저장합니다. 서버에는 성별, 생년월일과 달력 종류, 윤달 여부, 출생 시각과 도시만 보내 계산합니다. 무료 계산 입력은 서버에 저장하거나 로그에 남기지 않습니다. 이름과 고민은 무료 계산 서버로 보내지 않습니다.
장부 주문	위 정보와 휴대전화 번호. 장부 작성과 카카오톡 알림톡 발송에 써요.
AI에 보내는 것	계산 결과, 성별과 연령, 고민, 원고를 보내요. 주문서의 이름, 전화번호, 원문 생년월일과 출생 도시를 직접 보내지 않아요. 고민에 적은 주문자 이름과 연락처는 가능한 범위에서 가려요.
보관 기간	미결제 주문은 24시간, 결제 주문은 결제일 또는 최종 처리일로부터 30일 보관해요. PDF는 완성일부터 30일 열람할 수 있고 저장일부터 최대 90일 뒤 삭제해요. 이름, 연락처, 출생 정보와 고민은 암호화해 저장해요. 환불하면 열람을 막고 개인정보와 PDF를 삭제해요.

브라우저에 남은 입력은 사이트 데이터를 지우면 삭제됩니다. 결제 정보는 그로블이 직접 처리하며 할매장부는 카드 번호를 받지 않습니다. 만 14세 미만의 주문은 받지 않습니다. 고민에는 다른 사람의 실명, 연락처나 건강, 성생활 같은 민감정보를 적지 마세요.

계약과 청약철회, 대금 결제와 공급 기록은 5년, 소비자 불만과 분쟁 기록은 3년, 표시와 광고 기록은 6개월 동안 법령에 따라 별도 보관할 수 있습니다.

출시가는 29,900원입니다. 결제 확인 후 개인별 PDF를 작성하며, 결제 후 24시간 안에 진행 화면으로 제공합니다. 완성 안내는 알림톡으로 보냅니다. 쪽 수는 개인별 풀이에 따라 달라집니다. 완성 후 30일 안에 PDF를 저장해 주세요.

제작 또는 제공 시작 전에는 취소를 요청할 수 있어요. 무료 첫 장과 미리보기를 확인하고 즉시 제작 및 청약철회 제한에 별도 동의한 경우, 제작 또는 제공이 시작된 뒤에는 단순 변심에 따른 취소가 제한될 수 있어요. 아직 제공이 시작되지 않은 가분적 부분과 법정 권리는 이 안내로 제한하지 않아요.
결제 후 24시간 안에 받지 못했거나, 입력한 출생 정보와 다른 명식으로 쓰였다면 전액 환불해 드려요.
약속한 내용이 빠지거나 파일에 하자가 있으면 수정 또는 환불을 요청할 수 있어요. 표시와 광고 또는 계약 내용과 다르게 제공된 경우에는 공급받은 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회를 요청할 수 있어요. 그로블 표준 환불 규정과 관련 법령이 우선해요.

주문 시 아래 내용에 별도 동의를 받아요. 결제 확인 후 암호화된 통신으로 전송합니다. 동의를 거부하면 무료 첫 장은 볼 수 있지만 유료 장부를 만들 수 없어요. 이전 거부와 동의 철회는 운영 이메일로 요청할 수 있습니다.

받는 곳과 국가	항목, 목적과 보관
Google LLC, 미국 개인정보 문의	계산 결과, 성별과 연령, 고민, 초안 원고를 원고 작성에 사용합니다. 오용 방지 목적의 입력과 응답은 55일 보관될 수 있으며 법적 의무에 따른 예외가 있습니다. 보관 정책
OpenAI LLC, 미국 privacy@openai.com	계산 결과와 원고를 윤문 및 사실 대조에 사용합니다. 오용 방지 로그는 기본 최대 30일이며 법령과 안전상 필요한 예외가 있습니다. 보관 정책
Upstash, 미국 회사 / 일본 도쿄 저장 privacy@upstash.com	암호화한 주문 정보와 생성 중인 원고를 저장합니다. 주문 정보는 미결제 24시간, 결제 및 최종 처리 후 30일 보관합니다. 중간 원고는 저장 후 24시간 안에 만료되며 완성 또는 환불 시 삭제합니다.
Vercel Inc., 미국 회사 / 서울 실행 및 PDF 저장 privacy@vercel.com	주문 서버와 생성 작업을 실행하고 PDF를 보관합니다. PDF는 최대 90일 뒤 삭제합니다. 생성 작업 기록에는 주문 식별자와 단계 정보만 남기며 이름, 전화번호, 출생 정보와 원고 본문을 넣지 않습니다. 관리 및 지원 과정에서 미국 처리가 이루어질 수 있습니다.

개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리 정지와 동의 철회를 요청할 수 있어요. 법령에 따라 보존하는 기록 외에는 확인 후 조치합니다. 주문, 취소와 환불 문의는 그로블 주문번호와 함께 onato.official@gmail.com으로 보내 주세요.

개인정보 침해 상담은 118, 분쟁 조정은 개인정보분쟁조정위원회 1833-6972를 이용할 수 있습니다.

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